9/16 落合幼稚園の名前等を使い、なりすましメールが送付されている件について、内容把握ができましたので、ご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
1.事象
落合幼稚園のメールアドレス(info@ochiai-youchien.ed.jp)から過去やりとりした内容に添付ファイルがつけられ送付されたり、落合幼稚園とは違うメールアドレスからメール本文に落合幼稚園の連絡先等を掲載した内容で添付ファイルをつけられてメールが送付されました。
2.対象
過去に落合幼稚園のメールアドレスにメールを送信したり、やりとりをされたことがある方
※お問い合わせフォーム含む
※連絡アプリは対象ではありません
3.原因
「Emotet」(エモテット)と呼ばれるウイルス感染を狙う攻撃メールを受け、実行ファイルがPC内に潜入したため
4.対策事項
(1)対象者へ電話でメール削除依頼
(2)エモテットウイルスの実行ファイルを削除
(3)メールサーバーのパスワード変更
(4)メールサーバー上からなりすまししているメールアドレスを削除し、新しいメールアドレスを登録
5.皆さまへのお願い事項
(1)差出人が面識のある相手であっても、なりすましメールの可能性を考慮して、メールアドレスやメールの内容に不自然な点がないか確認をお願いします。
(2)メールに記載されたURLをクリックしたり、wordファイル等の添付ファイルを開いたりしないようにしてください。
(3)wordファイル等の添付ファイルを開いた際に、ファイルが信用できるものと判断できなければ、マクロ(プログラム)を有効化しないようにしてください。(ファイルを開いた際に、セキュリティ警告が表示され、「編集を有効にする」「コンテンツの有効化」ボタンが表示されることがあります。このボタンをクリックすると悪意のあるプログラムが動作し、ウイルスに感染させられてしまう危険があります。)
ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。どうぞよろしくお願いします。